body gracia

О нас

КАК ВСЕ НАЧИНАЛОСЬ

Меня зовут Анжелика Бессмертная. Я основатель бренда LIKA ”Provocative lingerie”. В 2019 году я начала работать как «обычная швея на заказ». Я была как все: хорошие ткани, хорошее качество, лояльные цены.

Online ателье понемногу развивалось.

Тогда я просто покупала хорошие материалы; дома шила, что хотела; вела интернет-страницы и через них продавала. Тогда я делала все то же, что и другие HandMade мастера и не знала, что можно делать иначе.

Потом, имея уже год опыта, я чувствовала, что что-то не так – несмотря на то, что я хорошо конкурировала с другими «online ателье», на 100% довольными клиентами были лишь 50-60% . И это считалось хорошим показателем в нашей нише «шитья белья по индивидуальным меркам клиента, не видя клиента в живую и не имея возможности сделать предварительную примерку».

Но вдумайтесь только, ПОЛОВИНА людей, вложивших деньги и мечты в такие модели, не получала полного удовлетворения! Да клиенткам нравилась ткань и качество швов, и белье на фото, и белье в живую, но на них самих оно сидело как-то не так. Люди теряли мотивацию для следующей покупки, им прислали не то. Их мечты об идеальном вечере, событии или просто походе на работу рушились. Это очень красивое и качественное белье, но им в нем неудобно. Может быть, вам и самим это знакомо…

Я видела, что проблема была не в методе пошива. Проблема глубже – в самой системе стандартной работы индустрии «нижнего белья и чулочно-носочных изделий»: заказ – пошив – отдали – прикрылись законом Украины о том, что возврат/обмен запрещен.

И я решила не допустить подобную ситуацию со своим брендом.

Так началась LIKA

ИСТОРИЯ БРЕНДА LIKA

Тогда я взялась за реорганизацию своего ателье. Нашла партнеров, нашла отличного модельера. Забавно, что моими двумя партнерами в исключительно женской сфере стали мужчины. Оба успешных бизнесмена. Сергей Немчинский CEO founder IT-школы FoxmindEd (foxminded.com.ua) и Юрий Хомяков CEO founder бренда спортивной одежды и экипировки FairPlay (fplay.com.ua). Работа с ними вывела меня на новый уровень, а подняться к вершинам и достичь максимального результата в качестве обслуживания клиентов мне помог бизнес-симбиоз с молодым, креативным и очень амбициозным модельером и отличной швеей Анастасией Красулиной (@krasulina_design).

Был выбран фокус на одно единственное направление и поставлена цель – максимальная удовлетворенность клиентов. Мы дали беспрецедентную гарантию качества на все модели: «бесплатная доработка у нас в ателье». Мы считаем это честным – работать до 100% удовлетворенности клиента. Заказывайте онлайн, что-то не село как хотелось, приезжайте в ателье или отправляйте почтой и мы доработаем эту модель под вас.

Сначала было сложно. Было много возвратов. Мы даже работали «в минус». Но мы приложили все усилия, чтобы разработать и внедрить систему, гарантирующую результат для клиента.

И мы добились поставленной цели – результат за второе полугодие 2020: 92% клиенток, которые удовлетворены нашими моделями в первого раза.

Так появился бренд LIKA «Рrovocative lingerie» – белье и аксессуары с гарантией качества.

ЧТО ТАКОЕ СИСТЕМА LIKA?

Мы отработали систему создания, моделирования и пошива, которая позволяет клиенткам удовлетворять любые их желания. Выбирать модели, которые не просто удобные, но и красивые. Пробовать модели, которые раскрашивают рутину семейной жизни яркими красками. Предоставили возможность «обменять» их полюбившееся старенькое белье на такое же новое. Т.е. изменить к лучшему свою жизнь.

С гарантией удовлетворенности!

Система LIKA состоит из:·       

  • разработки лекал и выкроек.
  • градации лекал для широкого размерного ряда.
  • моделирования под определенный запрос или индивидуальные параметры.
  • постоянного сотрудничества с лучшими европейскими поставщиками тканей и фурнитуры, а также чулочно-носочных изделий.
  • закупки материалов небольшими партиями, для обеспечения максимальной эксклюзивности моделей.
  • качественного и дорогого пошива со скрупулезным отношением даже к самым незначительным деталям.
  • каждую модель мы отправляем в многоразовом, элегантном органайзере для белья.
  • непрерывного совершенствования внутренних процессов и расширения модельного ряда.

После получения заказа любой нашей продукции 92% клиенток довольны с первого раза – это лучший показатель на рынке нижнего белье Украины.

LIKA СЕГОДНЯ

Сегодня LIKA включает в себя:

  • Handmade Provocative Lingerie (Разработку и производство нижнего белья и аксессуаров ручной работы.)
  • TM Mona Italy (Оптово-розничные поставки чулочно-носочных изделий высокого качества из Италии)

Мы проверили на себе многие способы моделирования из мира высокой моды и взяли на вооружение только лучшие решения. Например, мы добавили дополнительные перетяжки, которые позволяют регулировать белье не просто под свой размер, а и под особенности лично вашей фигуры. Добавили дополнительную бретель по центру груди, которая выглядит как элемент столь популярных сейчас портупей, но при этом обеспечивает дополнительную фиксацию (грудь не выпадает даже при сильных наклонах). Нашли решения, как преобразить грудь после кормления и многое другое.

Перед каждым заказом мы всегда приглашаем клиенток в наше ателье-шоурум, где вы сможете примерить интересные вам или похожие на них модели. Выбрать лучшие и обсудить какие доработки мы можем сделать, чтобы улучшить их под вашу фигуру. Только так мы сможем гарантировать 100% результат.

Любая клиентка может принести свое любимое белье (или его фото) и мы сошьем такое же. Мы работаем как со своими материалами, так и с тканями клиентов (на давальческом сырье). Каждую модель мы упаковываем в многоразовый органайзер. При необходимости, положим все в подарочную коробку с подарочным сертификатом.

Вся работа коллектива LIKA пропитана духом эффективности и обеспечения максимального удовлетворения клиентов.

В отличие от других ателье, LIKA дает гарантию удовлетворенности или доработки за наш счет. Это в корне меняет наш подход к работе и выделяет LIKA среди прочих магазинов. Ведь если бы мы работали плохо – мы понесли бы убытки.

LIKA – это производитель дорогого и качественного белья и аксессуаров с гарантией удовлетворенности

  •  Ателье LIKA – это провокационное белье для молодых, красивых и креативных девушек, которые не боятся сказать слово «секс» вслух.
  • В отличие от других ателье, LIKA специализируется на предоставлении услуг высокого качества с 100% ГАРАНТИЕЙ  качества и удовлетворенности или мы дорабатываем приобретенную модель бесплатно.
  • Средник чек в LIKA высокий потому, что у нас обслуживают только тех клиентов, которым действительно важно качество, индивидуальный подход и эксклюзивность белья, а не просто трусы и лифчик с колготками.

LIKA – это новый подход в обслуживании клиентов, нацеленный на 100%-ую удовлетворенность качеством.

  • Мы эффективно улучшаем сервис и постоянно работаем над расширение модельного ряда.
  • Подбираем новые материалы и сочетания.
  • Постоянно совершенствуем навыки и технологии пошива.
  • Подбираем лучших швей для создания идеальных моделей.
  • Помогаем нашим клиенткам подобрать модели, которые лучше других украсят их тела и разнообразит ее сексуальную жизнь.

LIKA – это отличное место работы для модельеров-профессионалов и талантливых сотрудников.

  • У нас работают только модельеры-практики, продолжающие развитие в своей профессии и создающие свои бренды.
  • Никаких швей-школьниц, как и «совковых» швей закрытых ко всему новому и необычному.
  • Мы изменяем жизнь не только наших клиенток, но и развиваемся сами. Мы всегда рады видеть как профессионалов, так и талантливых начинающих в нашей развивающейся команде.

МИССИЯ LIKA

Миссия LIKA – действовать, чтобы каждый человек получил нужное ему белье и аксессуары, которое гарантирует хорошее настроение, комфорт и новый взгляд на свою сексуальность.